Preguntas sobre grúas, respondidas

Todo remolque es una tarifa de enganche más un costo por milla, con extras por malacate, rescate o vehículo pesado. En vez de publicar un número que resultaría equivocado para su caso, le cotizamos por teléfono cuando sabemos su ubicación, su vehículo y el destino. Esa cotización es lo que paga.

Depende de dónde esté y de cómo esté el tráfico. Estamos en el área de Fort Myers, así que Fort Myers y Cape Coral son un recorrido corto, Lehigh Acres, Estero y Bonita un poco más, y Naples, Punta Gorda, Immokalee y LaBelle bastante más. Le damos un tiempo real en la llamada, con la distancia ya considerada.

Sí, 24 horas al día, todos los días del año. Las noches, los fines de semana y los días festivos son cuando más averías ocurren, y por eso ahí estamos trabajando.

Fort Myers, Cape Coral, Lehigh Acres, Naples, Bonita Springs, Estero, Punta Gorda, Immokalee, LaBelle y Alva, además del corredor de la I-75 y los puntos intermedios como North Fort Myers, San Carlos Park y Buckingham. También hacemos remolques de larga distancia, solo pregunte al llamar.

Efectivo, débito y las principales tarjetas de crédito. El pago se hace en el lugar, y usted ya sabe el monto porque se lo cotizamos antes de despachar.

Muchas pólizas y membresías reembolsan el remolque. Le damos un recibo detallado con la fecha, el vehículo, las millas y el servicio realizado, que es lo que le van a pedir.

Retire el vehículo del camino lo más que pueda con seguridad, encienda las intermitentes y quédese adentro con el cinturón puesto si está en una autopista. Si el lugar no le da confianza, dígalo y nos quedamos con usted en la línea.

Sí. Las motos van en plataforma con correas adecuadas y un soporte de rueda para que nada quede apoyado en los carenados ni en la horquilla. Mencione la moto al llamar para que el conductor lleve el equipo correcto.

En la mayoría de los casos sí. Coordinamos antes el acceso, las llaves y la entrega, y le enviamos fotos del vehículo al cargarlo y al entregarlo.

Sí. Los traslados a otros condados o a otro estado se cotizan por distancia, y suelen costar mucho menos de lo que la gente espera frente a las alternativas.